Apoio e cuidados ao domicílio · Luxemburgocontact@rosacare.lu
rosa care
Em sua casa. Ao seu lado.

Em sua casa,
seja quem é.

A Rosa Care prepara um serviço de apoio e cuidados ao domicílio no Luxemburgo. Um acompanhamento a construir consigo, em torno dos seus hábitos, dos seus entes queridos e do que importa no dia a dia.

Compreender a fatura
O seu ritmoAs suas escolhasA sua dignidade
Uma profissional com bata Rosa Care ajuda um homem idoso a abotoar o casaco de malha, em casa.
Cuidar é também dedicar tempo.
Abertura em breveAs suas referências. A nossa presença.
Um acompanhamento à sua medida

Apoio e cuidados ao domicílio.
A presença certa.

Apoio no dia a dia, atenção à sua saúde e um lugar para os seus entes queridos. Cada acompanhamento começa por ouvir e compreender a sua situação.

01

Apoio no dia a dia

Receber apoio nos gestos essenciais, continuando a fazer aquilo que consegue e de que gosta.

Ver detalhes
  • Higiene, conforto e vestir
  • Apoio nas refeições e na hidratação
  • Apoio à mobilidade
02

Cuidados ao domicílio

Preparar intervenções adequadas às necessidades de saúde, em articulação com os profissionais que o acompanham.

Ver detalhes
  • Avaliação das necessidades de cuidados
  • Cuidados de acordo com a prescrição e as competências profissionais
  • Coordenação com os profissionais de saúde
03

Presença e ligação social

Uma presença atenta para preservar a comunicação, as referências e os momentos que dão sentido ao dia.

Ver detalhes
  • Escuta e companhia
  • Respeito pelos hábitos de vida
  • Apoio à autonomia
04

Acompanhamento dos familiares

Dar espaço aos cuidadores e às famílias, com o acordo da pessoa acompanhada.

Ver detalhes
  • Diálogo sobre as necessidades
  • Informação sobre o acompanhamento
  • Orientação para os cuidadores informais

O projeto está em preparação. Os serviços, as zonas abrangidas e as modalidades de intervenção serão confirmados antes da abertura, de acordo com as autorizações obtidas.

Uma profissional com bata Rosa Care segura a mão de uma pessoa idosa em casa.
Fazer consigo.
Cuidar do que lhe é querido.
O espírito rosa care

Uma pessoa.
Uma história.
Toda a nossa atenção.

Por detrás de cada necessidade há uma pessoa, um percurso e uma forma de viver. Queremos construir o acompanhamento consigo, respeitando a sua privacidade e a sua liberdade de escolha.

01

Ouvir antes de agir

Compreender as suas expectativas e os seus hábitos antes de preparar o acompanhamento.

02

Respeitar as suas escolhas

Preservar a sua autonomia e dar-lhe voz em cada decisão.

03

Avançar em conjunto

Facilitar o diálogo entre si, os seus entes queridos e os profissionais envolvidos.

O primeiro passo

Tudo começa
com um encontro.

Um percurso simples para pensar no acompanhamento que melhor se adapta a si.

  1. 1

    Uma primeira conversa

    Fala-nos da sua situação, das suas expectativas e das suas dúvidas.

  2. 2

    Necessidades compreendidas

    Preparamos consigo uma avaliação do apoio e dos cuidados necessários.

  3. 3

    Um enquadramento partilhado

    As intervenções e as condições são explicadas antes de qualquer compromisso.

  4. 4

    Um acompanhamento adaptado

    O acompanhamento evolui com a sua situação e os seus desejos.

Para si e para os seus entes queridos

Você é importante.
Os seus também.

Acompanhar uma pessoa é também compreender quem a rodeia. Queremos oferecer aos familiares um espaço de diálogo, respeitando sempre as escolhas da pessoa acompanhada.

Colocar uma questão
Uma avó partilha um momento à mesa, em casa, com os seus familiares e uma profissional com bata Rosa Care.
Seguro de dependência no Luxemburgo

Procedimentos mais claros.
Um quotidiano mais sereno.

O seguro de dependência pode contribuir para determinados apoios e cuidados, de acordo com as condições aplicáveis e a avaliação da sua situação.

01

Preparar o processo

O pedido inclui o seu formulário e o relatório médico R20, que deve ser preenchido pelo seu médico.

02

Enviar o pedido à CNS

As duas partes são enviadas à Caixa Nacional de Saúde, que encaminha o processo para a AEC.

03

Avaliar as necessidades

A Administração de Avaliação e Controlo (AEC) avalia a dependência e as necessidades de apoio e cuidados.

A faturação, de forma simples

Quem paga o quê?
Tudo fica mais claro.

Os cuidados de enfermagem, o apoio ligado à dependência e os serviços privados não seguem as mesmas regras. Explore estas situações para compreender o funcionamento, sem confundir reembolso com gratuitidade.

Cuidados de enfermagem · caso habitual

A CNS paga a sua parte. O utente paga o restante.

Para um adulto no caso habitual, os atos de enfermagem cobertos são reembolsados a 88% da tarifa prevista na nomenclatura. Com o pagamento direto, a CNS paga esta parte ao profissional. Numa base fictícia de 100 €, ficam 12 € a cargo da pessoa.

  1. Uma prescrição e cuidados que cumprem as condições de cobertura.
  2. O profissional fatura os atos realizados segundo as regras aplicáveis.
  3. A CNS paga a sua parte; o utente paga o montante restante e as eventuais despesas não cobertas.

A taxa aplica-se à tarifa prevista pelas regras da CNS, e não a qualquer montante faturado.

Exemplo explicativo · não é um orçamento
Base tarifária fictícia100 €

Estes 100 € servem apenas para ilustrar o cálculo. Não correspondem a uma fatura real nem a uma tarifa da rosa care. Os direitos, as condições e as despesas não reembolsadas devem ser verificados em cada situação.

Como circula o pagamento?

01

Com o pagamento direto

A CNS paga diretamente a sua parte ao profissional. O utente paga apenas o montante que fica a seu cargo.

02

Se adiantar as despesas

Paga a fatura e depois envia a fatura paga e a prescrição à sua caixa competente para pedir o reembolso previsto.

03

Se um cuidador for reconhecido

Pode ser paga uma prestação pecuniária à pessoa dependente segundo os seus direitos. Não é automaticamente um salário pago diretamente ao cuidador pela CNS.

Ler um demonstrativo

Uma fatura, quatro pontos de referência.

Clique num ponto para compreender o que deve verificar. Um demonstrativo deve ser lido tendo em conta os seus direitos e as prestações efetivamente realizadas.

As datas e os atos

Verifique o período, os dias de intervenção, a natureza dos cuidados e as quantidades. Um código de ato corresponde a uma prestação da nomenclatura.

Antes de pagar, pode perguntar…

  • A que cuidados ou serviços corresponde esta linha?
  • Qual é a parte comparticipada e segundo que tarifa?
  • Algum pagamento já foi deduzido?
  • Estas despesas adicionais foram-me explicadas?
Colocar uma questão sobre a faturação
O guia prático rosa care

Precisa de saber por onde começar?

Documentos a preparar, pedido à CNS, avaliação da AEC, custos, cuidadores informais: encontre os procedimentos explicados com palavras simples.

Consultar o guia completo
Juntar-se à rosa care

A sua profissão. O seu lugar.
Um caminho a construir.

Conheça as profissões do apoio e dos cuidados, o que pode trazer ao projeto e os passos para nos apresentar a sua candidatura.

As suas dúvidas

Falemos com clareza.

A quem se destinam o apoio e os cuidados ao domicílio no Luxemburgo?

O projeto Rosa Care destina-se às pessoas que necessitam de apoio ou cuidados ao domicílio no Luxemburgo, bem como aos seus familiares. Cada pedido será analisado individualmente.

Quando abrirá a Rosa Care?

A abertura da Rosa Care aproxima-se. A data será anunciada neste site. Pode desde já escrever-nos para um primeiro contacto; as intervenções ainda não estão disponíveis.

Como conhecer os preços do apoio e dos cuidados ao domicílio?

Os serviços de apoio e cuidados ao domicílio e as respetivas condições financeiras serão explicados antes de qualquer compromisso. Este site não garante qualquer comparticipação automática.

Em que idiomas posso consultar o site?

O site está disponível em francês, luxemburguês, alemão, português, italiano e inglês. Os idiomas disponíveis para o acompanhamento serão esclarecidos no primeiro contacto.

Vamos conhecer-nos

E se conversássemos?

Tem uma questão sobre si, um familiar ou o seu futuro profissional? Escreva-nos. Uma primeira conversa permite preparar os próximos passos.

Escrever-nos

A sua aplicação de e-mail será aberta. Não se esqueça de enviar a mensagem a partir daí. Num primeiro contacto, não envie documentos médicos.

O seu contacto rosa care
LuxemburgoAbertura em breve

Anunciaremos aqui a data de abertura. As intervenções ainda não estão disponíveis.

Este site apresenta o projeto rosa care de apoio e cuidados ao domicílio no Luxemburgo. Contacto: contact@rosacare.lu. A identificação administrativa completa da entidade responsável e as autorizações serão indicadas antes da abertura dos serviços. Este site não declara a obtenção de qualquer autorização ou convenção.

A sua privacidade

Este site não inclui rastreio publicitário, formulários para envio de CV ou recolha de dados de saúde. Os botões de contacto abrem a sua aplicação de e-mail: nada é enviado automaticamente. O fornecedor de alojamento pode tratar os dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança. Para qualquer questão: contact@rosacare.lu.

Escrever-nosCandidaturas